捕捉分析

分析預測

行動管理

體驗營銷

  • 客戶體驗讓客戶成為忠誠者

    通過對線上客服服務、線下門店服務調研獲取客戶真實反饋，并發現客戶對服務層的見解與意見，以確保獲得優質客戶體驗

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  • 品牌體驗讓品牌深入人心

    幫助企業洞察市場，監控渠道投放效果，提升ROI轉化，建立持續品牌增長，最終提升品牌影響力

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  • 員工體驗讓員工成為體驗大使

    通過診斷不同員?的不同旅程的抱怨、行為，挖掘員工的需求、見解，優化組織，提升協作效率，提升員?敬業度，最終為現行人力資源工作提供調整依據及優化方向

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  • AI智能讓智能洞悉觀點

    自動對客戶留言，評論進行觀點挖掘，觀點聚類，情感分析，幫助您實現輿情分析，理解客戶動向，做到真正的“讀懂”客戶

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