B2B數字化營銷體系

馮卓
歐司朗照明有限公司
亞太區市場總監
在中國的商業江湖,華與華太特別了。在一些人眼里,它是營銷界的大師,用一句廣告語、一個符號,就能讓品牌起死回生、一夜爆紅。但在另一部分人眼中,華與華則更像是一個販賣智商稅的江湖郎中,用一套萬金油公式,忽悠了無數急功近利的企業。華與華的超級符號方法論,究竟是點石成金的魔法,還是“一招鮮吃遍天”的幻覺?老泡不吹不黑,從華與華的成功與失敗案例入手,深度剖析其功與過,為你揭示華與華方法論背后隱藏的邊界和真相。我們先來了解下華與華到底是一家怎樣的公司,其方法論的核心又是什么?華與華由華杉和華楠兩兄弟創立,其核心定位是“把品牌變成超級符號”。這一定位,本身就極具反傳統意味。傳統的營銷咨詢,往往需要做大量的市場調研、競品分析、消費者洞察,最后提煉出復雜的品牌戰略。而華與華的方法,則恰恰相反,它走的是一條去復雜化的路徑。它的核心理論是:任何復雜的品牌概念,消費者都記不住,只有最簡單、最直觀的符號,才能快速搶占用戶心智。什么是超級符號?用一句話解釋,它是一種能激發人類潛意識、自帶文化屬性、能快速傳播的最小傳播單元。比如,江中集團的小藍人形象,用一個擬人化的符號,直觀地告訴消費者胃有問題,找江中,既有趣又好記。還有老鄉雞的品牌升級,用安徽老母雞這個獨特的、自帶地域屬性的品類符號,在消費者心中建立起“吃雞肉快餐,就選老鄉雞”的認知,成功從激烈的快餐市場中突圍。華與華的策略,就是將這些符號,融入到企業的品牌名、廣告語、包裝設計、視覺系統中,形成一套簡單、高效、可復制的傳播體系。其核心邏輯是:消費者是懶惰的、是健忘的;你的品牌符號越簡單、越直接,他們越容易記住,越容易形成購買決策。這套方法論將復雜的品牌營銷,變成了一套看似簡單、高效的公式,給了無數中小企業一個快速出圈的希望。任何方法論的生命力,都源于其成功實踐。華與華的“超級符號”之所以能名聲大噪,正是因為那些被奉為神作的經典案例。蜜雪冰城:超級符號遇上極致性價比蜜雪冰城的成功,無疑是華與華的教科書級案例。在華與華接手之前,蜜雪冰城只是一個在河南小有名氣的下沉市場奶茶品牌。但“雪王”形象的出現,徹底改變了這一切。視覺符號: 雪王這個萌態可掬的IP形象,將蜜雪冰城的品牌人格化。它不再是一個冰冷的奶茶品牌,而是一個親民、可愛、甚至有些沙雕的形象。聽覺符號: “你愛我,我愛你,蜜雪冰城甜蜜蜜”這首魔性神曲,配合雪王形象,在各大社交平臺病毒式傳播,直接將蜜雪冰城的品牌知名度推向巔峰。價格符號: 超低價本身,就是蜜雪冰城最大的超級符號。它告訴消費者,這里可以花最少的錢,喝到好喝的奶茶。華與華的貢獻,在于將蜜雪冰城的產品和價格優勢,用最簡單的符號具象化,讓其在下沉市場中快速完成了心智占領。廚邦醬油:一句話的傳播奇跡在醬油這個紅海市場,如何讓消費者記住你?華與華給出了一個經典的答案:“廚邦醬油美味鮮,曬足180天”。核心符號: 這句廣告語,本身就是對產品核心賣點“釀造時間長”的極致簡化。消費者認知: 消費者不需要了解復雜的釀造工藝,只需要記住“曬足180天”這個概念,就建立了廚邦醬油=好醬油的認知。符號化應用: 華與華還將這個“180天”的符號,植入到產品包裝、電視廣告、甚至廠房的設計中,形成強烈的品牌關聯。廚邦醬油的成功,在于華與華將一個復雜的、難以感知的品質概念,用一個簡單的數字和動作進行了具象化,實現了高效傳播。海底撈:服務本身就是超級符號很多人認為,海底撈是靠華與華的廣告語火起來的,這并不準確。事實上,海底撈的成功,其核心正是華與華所提煉并強化的那個“超級符號”——極致服務。符號化提煉: 在華與華的協助下,海底撈將極致服務這個原本模糊的概念,提煉成了可感知的、具體的符號:例如排隊時的免費美甲、擦鞋;在等位時提供零食、水果;服務員的“變態“熱情等。符號即體驗: 這些具象化的服務,本身就是海底撈最強大的品牌符號。消費者不需要通過廣告去理解服務好,而是在每一次消費體驗中,都直接感受到了這種符號的力量。海底撈的案例,證明了一個企業的核心優勢,本身就可以被提煉成“超級符號”。華與華的價值,在于幫助客戶找到并強化了這一核心符號,使其成為消費者心中不可磨滅的品牌印記。任何方法論,都存在其邊界。當我們只看到華與華的成功,而忽視那些堆積如山的失敗案例時,就容易陷入“成功者幸存偏差”。在某些復雜市場,當華與華的“超級符號”方法論被簡單粗暴地復制時,其弊端也暴露無遺。老娘舅:當符號與體驗脫節老娘舅,一個經典的江南快餐品牌。在華與華接手后,也曾試圖用“超級符號”進行品牌升級。符號化嘗試: 華與華試圖用“娘舅”這個形象,來打造親切、溫暖的品牌調性。但在實際的餐廳體驗中,老娘舅的門店裝修、餐食口味、服務流程,并沒有和“娘舅”這個符號完全匹配。消費者并沒有因為娘舅的形象,而對老娘舅產生更高的品牌忠誠度。當符號所承諾的品牌形象,與實際的消費體驗脫節時,這個符號反而變得空洞、缺乏力量。水星家紡:廣告再響,也解決不了同質化難題水星家紡,一個家喻戶曉的家紡品牌。華與華為其打造了“水星家紡,戀一張床,愛一個家”的廣告語,并設計了獨特的品牌色。符號化嘗試: 華與華希望通過這句感性的廣告語,強化水星家紡的品牌情感聯結。但家紡行業的本質是極度同質化。消費者在購買時,更關心的是材質、價格、款式,而不是一句情感廣告語。 廣告打得再響,也無法解決產品差異化的根本問題。當競爭對手用更低的價格、更好的服務來競爭時,那句“戀一張床”的廣告語,就顯得蒼白無力。鵝夫人:高端市場的水土不服“鵝夫人”是一家主打高端燒鵝的餐廳,曾獲米其林一星。在與華與華合作后,也嘗試用“超級符號”模式進行推廣。符號化嘗試: 華與華設計了獨特的“鵝形”標志,并強化米其林一星的符號。但高端餐飲市場的核心,是深度體驗和口碑傳播,而非簡單的符號。消費者在意的是菜品創意、用餐環境、服務細節,這些復雜因素無法被一個簡單的“鵝形”符號概括。在這個復雜的市場,符號打法過于簡化,無法覆蓋實際的經營挑戰,最終并未能幫助品牌實現突破。 這些失敗案例的共同點是:“超級符號”過于依賴簡單粗暴的邏輯,而忽略了復雜市場環境下的多元因素。它們忽略了產品本身: 如果產品沒有核心優勢,再好的廣告語也只是空中樓閣。它們忽略了用戶體驗: 好的品牌,是符號和體驗的統一。只做符號,不做體驗,品牌價值就會被稀釋。它們忽略了行業特性: 華與華的成功案例,多集中在低決策成本、強渠道的大眾消費品領域。而在高客單價、復雜決策鏈的行業,單一的“超級符號”很難破局。通過對華與華的成功與失敗案例分析,我們可以得出幾個深刻的洞察。1. “一招鮮”方法論的適用邊界華與華的“超級符號”,只在特定的場景下適用:大眾消費品、快消品、低決策成本產品。這些品類,消費者購買時不需要復雜思考,只需要一個簡單的符號就能完成決策。而高客單價產品(如汽車、房產)、復雜服務(如金融咨詢、醫療)、需要深度體驗的品牌。在這些領域,消費者需要的是專業、信任、和定制化的服務,而非一個簡單的符號。任何方法論都有其“射程”。 華與華的方法,就像一把狙擊槍,在某些特定目標上百發百中,但如果用來打群架,就會顯得束手無策。2. 華與華模式的本質:流水線創意 vs 深度定制華與華的成功,很大程度上源于它將創意咨詢“產品化”了。它有一套標準的、可復制的流程,可以快速為客戶提供超級符號解決方案。這種模式的優點是:效率高, 可以同時服務大量客戶,快速產出方案;成本相對低, 減少了大量的市場調研和深度分析環節。但缺點同樣致命:缺乏深度定制,無法真正深入理解每一個客戶的獨特業務和市場環境。偷懶的創意就像一個醫生,對所有病人都開同一種藥方,而沒有做到對癥下藥。真正的品牌咨詢,應該是深度定制的。 它需要品牌方和咨詢方進行深度的共創,從產品、供應鏈、渠道、服務等各個環節進行系統性梳理,最終才提煉出符合自身特點的品牌戰略。3. 品牌的根本,是經營,而非營銷這一點,是所有企業家需要反復自省的。品牌的成功,本質上是企業經營的成功。 營銷只是錦上添花,絕非雪中送炭。產品力: 蜜雪冰城成功的根本,是其強大的供應鏈和極致的性價比。服務力: 海底撈的成功,是其“變態”的服務文化。渠道力: 廚邦醬油的成功,是其強大的渠道覆蓋。盲目迷信一招鮮的方法論,就如同一個病人,不注重身體鍛煉和健康飲食,卻天天想著吃靈丹妙藥。 最終,只會是誤入歧途。
如果是先做抖音,后做小紅書往往都會直接拿抖音素材來小紅書直接用,用起來會發現在抖音數據表現很好的素材,在小紅書怎么都跑不起來都是內容平臺?為啥差異就這么大?到底是什么導致的?我會用三個維度給大家講清楚兩個平臺看似都是內容社區,但底層的算法邏輯、用戶使用習慣和內容生態有本質區別用戶習慣上抖音是 「殺時間」 ,小紅書是 「省時間」抖音用戶需要的是沉浸式娛樂,尋求的是逃離現實;小紅書用戶帶著目的主動搜索,尋求的是解決方案。一個想讓你忘掉時間,一個想為你節省時間抖音3秒必出高潮,小紅書允許你前5秒拋出痛點,然后用1分鐘娓道來。把高壓節奏的敘事搬到小紅書,用戶會覺得“很躁,不優雅”抖音是「我推你看」,小紅書是「你搜我有」小紅書用戶通常帶著明確需求或興趣來主動搜索和做功課,他們期待看到真實、有用、能增長見識的內容,消費心態更偏向理性決策小紅書用戶表達對內容認可的最高方式是“收藏”,這代表“這內容以后還用得上”。而抖音用戶更習慣“點贊”,這更多是一種即時的情緒反饋。直接搬運的抖音風素材,往往因為缺乏信息密度、沒有收藏價值而難以在小紅書獲得推薦平臺算法上兩個平臺在算法推薦機制上也有較大的差異小紅書算法非常看重CES評分(尤其是評論、轉發、關注這些高權重互動),以及內容與搜索關鍵詞的匹配度抖音的算法則側重于實時賽馬,它會在冷啟動階段快速評估視頻的停留率、互動率、完播率等初始數據,以決定是否將其推入下一個更大的流量池內容差異上在抖音,內容是為 「BGM」 服務的;在小紅書, 「BGM」 是為內容服務的抖音的爆款往往由神曲驅動,音樂是靈魂;小紅書的爆款由信息價值驅動,音樂只是背景音甚至可關閉。原封不動帶著抖音神曲過來,只會干擾小紅書用戶吸收信息小紅書用戶對圖文和視頻的審美期待是精美、整潔、有高級感和生活氣息。抖音的一些內容風格,如快速縮放、夸張音效、強劇情反轉,在小紅書用戶看來可能顯得粗糙、吵鬧甚至有些低質,難以建立信任感所以,在小紅書做內容,要追求“價值感”和“收藏欲”,在制作內容時不斷問自己:“用戶看完有收獲嗎?值得他們收藏嗎?”攻略、清單、教程、深度測評、知識科普等能提供實用價值的內容,天生更受小紅書歡迎為小紅書定制內容,告別簡單搬運,這是最核心的一點。必須專門為小紅書生產原生內容。如果實在要考慮素材復用,也應對抖音素材進行深度改造,例如更換更精致、安靜的背景音樂,放緩節奏并補充干貨知識點,以及將視頻開頭改為拋出具體問題或點明“價值點”我們就拿干貨型筆記舉例,這一類筆記,我們在歸因中發現,是很好的轉化型素材,幾乎所有功效向的產品都離不開干貨科普/選購攻略型筆記,在投放中非常重要,對ROI起著決定性作用但在抖音,這類的內容數據會非常慘,抖音的用戶很難給你這么長的耐心看完內容并選購。所以,不同的平臺,內容上都會存在差異,不僅僅是抖音和小紅書的主流內容不相同,不同平臺的內容都必須要做好適配性只有一種類型的內容是小紅書和抖音通吃的,并且有一個品牌就是這樣做的:海洋至尊你會發現,在小紅書,海洋至尊圖文的內容和短視頻的內容效果差異極大,相比圖文,短視頻在小紅書為海洋至尊帶來了更明顯的效果,是因為海洋至尊是把短視頻的投放完全放在視頻流中在視頻流中,觀看的用戶其實和抖音用戶就比較相近了,也是可以一直上下滑,只有退出視頻流,才會重新回到雙列流之中。所以,小紅書視頻流邏輯和抖音短視頻的邏輯是類似的,在抖音好用的素材大概率也可以在小紅書視頻流獲得不錯的效果我不知道海洋至尊是刻意投放視頻流還是碰巧而已,如果海洋至尊的朋友有看到這篇筆記,歡迎在評論區跟我們一起交流小結一下抖音素材在小紅書跑不起來不是你的內容不好,而是沒有用對地方。解決之道在于尊重平臺差異,為小紅書量身打造具有高價值密度、能激發收藏和搜索欲望的原生內容,或直接在專注在小紅書視頻流投放抖音素材下課
在金勢獎頒獎典禮上,王老吉潤喉糖“愛要大聲說出來”營銷案例憑借在策略創新與營銷成果上的優秀表現,榮獲“年度營銷案例· 金獎”。金勢獎由國內知名的品牌營銷媒體市場部網(2006年成立)發起,評選涵蓋品牌/產品、案例/作品、機構/工具、團隊/人物四大組別,是年度品牌創新及營銷成果的權威性展示。作為由深耕行業 19 年的市場部網發起的權威獎項,金勢獎已成為品牌營銷領域的標桿性存在,被譽為 “甲方視角的實戰勛章” 與 “營銷界的奧斯卡”。它以 “實效為王” 為核心定位,獨創 “市場部 KPI 導向” 評審邏輯,徹底區別于傳統創意獎項 —— 這里拒絕脫離業務的空泛概念,只認可能轉化為真實增長的營銷實踐。一、潤喉佳 “吉”:情暖市途韻意章在當今消費市場的浪潮中,品牌猶如航行于大海的船只,唯有精準把握航向,揚起創新的風帆,才能駛向成功的彼岸,在眾多競品中脫穎而出,贏得消費者的青睞與忠誠。王老吉潤喉糖,作為潤喉產品領域的知名品牌,憑借其卓越的品質和良好的口碑,積累了廣泛的消費群體和堅實的市場基礎。它扎根于中華傳統醫藥文化的肥沃土壤,汲取了先輩們在咽喉養護方面的智慧結晶,并將其巧妙地融入現代產品研發之中。在時光的長河中,它不僅是一種商品,更成為了文化傳承的使者,將古老的養生理念與現代生活方式緊密相連,讓消費者在享受產品功效的同時,也能感受到傳統文化的博大精深與歷久彌新,宛如打開了一扇通往傳統與現代交融的健康之門。二、“吉” 時說愛:多維營銷鑄品牌華章一直以來對于潤喉糖,大眾僅僅停留在滋潤喉嚨的層面上。隨著人們對健康要求的提高,潤喉糖市場的需求也在不斷增加,市場擴容,隨之而來的是品牌競爭愈演愈烈,產品間的同質化也日益嚴重。如何讓大眾記住品牌,并且形成以情感基礎為聯系的使用習慣是打造品牌獨有護城河的關鍵。王老吉潤喉糖用“愛”做驅動,通過聲音的暗示賦予產品更深層的意義,讓產品承載愛意,用講故事的方式呈現出一條完整的人生成長線,進而讓消費者“觸景生情”形成心智綁定,完成對消費者“借助潤喉糖,可以完成情感的傳遞,將心底的愛意大聲說出來”的教育。圍繞“愛要大聲說出來”,王老吉潤喉糖配合社會化的平臺預熱以及精準媒體的分銷策略,組合多維度、多梯次的傳播矩陣,結合系列微電影、海報、H5互動深化活動主題、從3個節日營銷節點中多段發力,強化“愛的傳遞”與“王老吉潤喉糖”的關系,把品牌融入場景與消費者進行深度溝通。有序鋪墊內容,層層升溫情感,在全域觸達的基礎上讓愛的主題傳播兼具深度、廣度和高度。愛的微電影:構建場景傳遞產品溫度系列微電影的推出,不僅加深了消費者對品牌的認知,而且通過情感共鳴的方式,強化了潤喉糖在消費者心中的情感價值。通過一個人的成長與身份改變講述一個“平凡的故事”,讓大眾從中窺見一幕幕熟悉的畫面,引發情感共鳴,讓品牌在無聲中走進消費者心扉,完成心智占領。通過隨著3個節點同步釋放的微電影,周期性向大眾傳遞品牌價值觀,并夯實“王老吉潤喉糖”是一份承載并表達愛意的甜蜜的概念,完成對消費者的教育。系列主題H5:趣味交互提高用戶粘性王老吉巧妙地將產品與“愛”的主題相結合,通過各種創意方式,結合活動主題以H5互動吸引大眾參與,讓消費者在參與中感受到品牌傳遞的溫暖和關懷,透過有意義、有意思的小游戲讓消費者體會活動背后的品牌溫度,并利用用戶在愛的節點喜歡“秀出自己的心意”這一特點,借助數字化營銷打通線上線下,助力活動影響的覆蓋面持續擴大,形成消費者獲取社交貨幣,品牌獲得口碑的雙贏局面。朋友圈廣告投放:借勢激活大眾情感按鈕透過微信朋友圈的投放引流話題,增強活動曝光,觸達泛大眾群體,富有吸引力的廣告內容引發了廣泛的話題討論,令各個年齡段的消費者能夠在了解活動,完成內容閱讀后能夠生成多個不同維度的話題,形成沉淀私域流量的存儲池,在活動期間,這些話題不斷發酵,吸引了更多用戶的關注與參與,從而打造出一個完整的營銷閉環,讓品牌的影響力在社交網絡中持續升溫,實現了品牌傳播的最大化效果。媒體矩陣聯動:多元種草放大活動勢能攜手頂級資源,與多個領域大V展開聯動,透過垂泛結合的傳播策略,在以生活方式平臺小紅書為首等一系列的年輕人喜歡的社交平臺組成矩陣,進行內容種草及活動優質內容的層層遞進式釋放,透過核心消費者群體的二次傳播使活動真實可觸,為品牌后續動作預熱聚能。權威媒體定調:全面提升品牌價值高度官媒及行業自媒體為活動補強背景光,充分肯定了 “愛要大聲說出來” 系列活動所傳遞的愛與社會正能量,進一步夯實了王老吉潤喉糖在大眾心中傳遞愛與溫暖的品牌形象。,助力王老吉潤喉糖進一步在大眾心中夯實傳遞愛與社會正能量的品牌形象。一方面沉淀品牌資產,塑造“吉”文化穿透力,另一方面全面對活動進行總結形成有效記憶點,透過不同媒體對“愛要大聲說出來”系列活動社會價值的肯定,拔高品牌高度。三、“吉” 時傳愛意:多元活動譜就品牌溫情樂章在情感表達漸趨多元卻又亟需深度共鳴的時代語境下,王老吉潤喉糖秉持著高度的社會責任感和對人文關懷的深刻洞察,始終擔當著愛與溫暖的傳遞使者這一重要角色。憑借著過往在眾多節日主題活動中積累的豐富經驗和廣泛認可,王老吉潤喉糖再次精心籌備,開啟了一場獨具匠心的線下活動篇章,引領大家共同踏上一段探索愛、擁抱愛、傳遞愛的溫暖旅程,讓愛之聲在生活的每一個角落回響。520 情人節活動校園情人節活動:于校園內精心策劃了一場別出心裁的活動。活動期間,玫瑰花與印有王老吉潤喉糖宣傳信息及溫馨節日祝福語的便簽會隨機散落各處。有幸撿到玫瑰花的同學,可前往中心食堂廣場參與兌獎環節,并體驗豐富多樣的趣味游戲,在這個充滿愛意的日子里收獲一份獨特的驚喜。廣場情人節活動:在廣州知名的上下九廣場,傾力打造了一個浪漫至極的告白場景。現場設立了愛情郵局、愛的分貝、心跳實驗室等一系列新奇有趣的互動裝置,同時推出了極具創意的《測測你愛的分貝》h5 小游戲,吸引眾多情侶參與互動。此外,還邀請了網絡紅人前來探店打卡,通過他們的社交媒體影響力,進一步擴大活動的傳播范圍,并投放了精美的 tvc 短片,全方位營造出浪漫甜蜜的節日氛圍。527 無煙日活動回顧王老吉潤喉糖秉持著 “一顆糖,換回孩子美好的明天” 這一深刻理念,已連續九年投身于世界無煙日公益活動的舉辦之中。以 5 月 27 日在廣州白云萬達廣場舉辦的 “愛要大聲說出來?one for one 童愛無煙日” 主題活動為例,線上推出了寓教于樂的《童愛無煙大作戰》H5 小游戲,線下精心設置了禁煙知識普及、為愛熄煙等新穎獨特的互動環節,同時開展了禁煙巨幅海報創作活動,并且邀請了頗具影響力的網絡達人積極參與其中,旨在通過多樣化的活動形式和廣泛的傳播渠道,向社會大眾有力地宣傳禁煙控煙的重要意義,為創造一個無煙的健康環境貢獻力量。618 父親節活動父親節:6 月 16 日在深圳平湖鳳凰城購物中心盛大舉辦了 “愛要大聲說出來 ——‘爸’氣總動員” 活動。活動現場精心設計了一系列親子互動游戲,如充滿歡樂氛圍的扇風趕雞、緊張刺激的點球大作戰等,旨在為孩子們創造更多與父親親密互動的機會,鼓勵他們勇敢地向父親表達內心深處的愛與感激之情,讓這個父親節充滿溫馨與歡樂。父親節:6 月 18 日在廣州白云安華匯成功舉行了 “愛要大聲說出來?爸氣十足,高調炫父” 主題活動。活動設置了《愛的心聲》《愛的傳遞》等多個富有創意和情感內涵的互動游戲,吸引了眾多家庭踴躍參與。同時,邀請了網絡達人助力宣傳,擴大活動影響力。此外,還推出了「愛也有回響」溫情短片,并且聯動兒童教育機構共同上演了一場感人至深的父愛朗誦活動,在這個特殊的日子里,向偉大的父親們致以最崇高的敬意和最真摯的祝福。王老吉潤喉糖“愛要大聲說出來”的線下活動取得了顯著成效,總曝光量超過1.46億,線上傳播內容閱讀總量高達5955萬,系列活動在新媒體網媒矩陣的傳播曝光量也超過了530萬,線上UGC二次曝光量達到225萬,線下活動曝光量則達到了258萬。這一系列活動盛宴,不僅如春風化雨般成功傳遞了王老吉潤喉糖的品牌溫度,溫暖了消費者的心田,還宛如一座橋梁,有效實現了用戶轉化,為產品鐫刻下鮮明且深刻的品牌記憶點,猶如為品牌注入了強大動力,進一步穩固并增強了王老吉潤喉糖在市場中的競爭力,使其在眾多品牌中脫穎而出,綻放出獨特的光芒。對王老吉潤喉糖而言,斬獲 “金勢獎案例金獎” 的價值遠不止于榮譽加冕:權威背書強化品牌信任:金勢獎的甲方評審團認證,讓 “愛要大聲說出來” 系列從普通營銷活動升級為行業認可的情感營銷標桿,獲得權威媒體深度解讀,進一步夯實 “國民潤喉糖” 的專業形象與公益屬性;品效共振放大傳播勢能:借助獎項聲量,項目曝光量從 1.46 億進一步突破圈層,225 萬 UGC 內容獲得二次發酵,線下告白場景曝光新增 258 萬次,形成 “情感共鳴→話題擴散→消費轉化” 的良性循環,印證金勢獎 “獲獎即增長” 的賦能邏輯;行業破局樹立營銷范式:作為潤喉糖品類首個獲此殊榮的案例,其 “公益 IP + 節日營銷 + 全渠道聯動” 模式被多家快消品牌借鑒,通過金勢獎平臺成為細分領域的創新模板,實現從單案成功到行業影響力的跨越。從定義營銷實效標準到搭建資源對接平臺,金勢獎已超越傳統獎項范疇,成為推動品牌增長的 “勢能力量”。這里不僅是榮譽的見證者,更是創意與商業的連接器,持續為中國品牌的創新之路注入確定性動能。申報請登錄金勢獎官網:www.jinshijiang.com
說明:本文不為誰洗白,也不為誰站隊,希望品牌決策者們盡可能避免出現類似的品牌危機。一場“預制菜”之爭,讓西貝付出了巨大的品牌代價,也為中國餐飲行業上了一堂深刻的品牌關系管理“公開課”。事情發展到今天,網上的回顧、分析、復盤、支招等內容已經多不勝數,“最差公關”、“西貝道歉”等言論更如排山倒海,襲向品牌。不知道賈國龍看到這些鋪天蓋地的內容,作何感想?但如果此時此刻的他僅僅只是為沒有第一時間跟羅永浩道歉、沒有安撫消費者情緒而后悔,那西貝的未來,或許仍是“吃棗藥丸”。很多人會假設賈國龍一開始就道歉,就沒事了,實際上也不過是“速敗”和“緩敗”的區別,沒有講到重點。預制加工沒錯,價格貴沒錯,口味不驚艷也沒錯,這些都是雙向選擇的問題,西貝以往的“大排長龍”已經驗證了它自有受眾。賈國龍,真正錯的是沒有理解品牌與用戶關系的本質——面向公眾的有效溝通。01、賈國龍需要多交“朋友”這次西貝賈國龍在公眾互聯網上的輿論風向幾乎出現了“一邊倒”的現象,少有的餐飲人以及咨詢公司的“聲援”,反而加劇了企業和消費者之間的“對抗情緒”。那么問題來了:為什么賈國龍的“群眾基礎”這么差?因為他的溝通從來都是單向輸出,而沒有與廣大網友“雙向奔赴”。雖然賈國龍有意識的在做創始人IP運營,其在短視頻平臺上也發布了諸多賈國龍探店、給指導意見、分享理念心得的內容,甚至動不動就來場直播。但可惜的是,賈的傳播邏輯,依然是“帶貨邏輯”,而非“交朋友邏輯”。這些并不是當下年輕消費者喜聞樂見的“互動”,反而顯得有些“登味”和“強勢”。我最近也刷了不少他的視頻,具體而言,以下細節很致命:①單手插兜或者抱手胸前,高談闊論;②“我講你聽”,不接受反駁的權威風格;③品牌視角的內容,只管發布,沒有運營。說心里話,我真的強烈建議賈國龍可以重新重視一下微博的運營,至少保持每天穩定的刷新頻率,了解一下其它品牌創始人的溝通方法,以及目前消費者關注的側重點。也不至于在關鍵時刻,在全網話題熱度最高的平臺,完全失去群眾基礎。以同行老鄉雞為例,其在微博置頂的兩條內容,一條是24年4月的公開信,回應了消費者對“預制菜”的相關質疑,并標明了哪些是餐廳現做、半預制、復熱預制的菜品明細以及供應商信息,態度和誠意都無可挑剔;另一條則是25年9月10日最新發起的品牌有獎互動福利,網友想要什么,老鄉雞就緊跟什么;而在日常,高頻輸出的趣味內容和“網感”表達,以及在評論區的話題互撩,都讓老鄉雞的品牌形象變得立體而鮮活。它不是一個被仰視的品牌,而是和消費者玩在一起的“飯友”(有錢還喜歡“撒幣”的那種,誰會不喜歡?)。除此之外,老鄉雞董事長束從軒更是在微博上徹底放飛自我,一會兒挑戰衢州辣鴨頭還評論區抽獎粉絲送30個,一會兒又在法老演唱會上和上萬人一起喊咯咯噠。高管矩陣和官方賬號的高頻互動,表面上看娛樂了大眾、樹立了人設,實際上是借此實現了與公眾的有效溝通。講到這兒,可能有的人會質疑,覺得老鄉雞是快餐/快消的打法,西貝走的是“高端餐飲路線”,不能一概而論。那海爾周云杰怎么說?人家一個歷史這么悠久的國企企業家都能放下身段跟網友“零距離”互動,這完全是西貝可以“抄作業”學習的吧?在因為“同框事件”而意外走紅,微博相關話題的閱讀量迅速突破8000萬之后,周云杰本人在網友們的一片呼聲下開通了自己的社交賬號,從商業大佬搖身一變成了全網第一個因“聽勸”二字走紅的企業愛豆。隨著個人賬號粉絲數量的極速增加,周云杰在閑暇之余也養成了一個新習慣。那就是每晚睡前,他都要上網看一看大家給他提了什么新意見,有時候還會回復一些評論來拉近自己和消費者之間的距離。并最終基于網友需求定制開發出一款新品懶人洗衣機,預售一周售出8.8萬臺。(圖:周云杰與網友的日常互動)遺憾的是很多人對公關的理解很“膚淺”,認為公關就是日常監測一下輿情,發生品牌危機的時候如何措辭更嚴謹的回應,卻完全忽略了公關的核心是“構建品牌信任”和“管理品牌聲譽”,是需要在日常通過“有效敘事”與消費者實現“雙向溝通”,而公關的核心工作是“關系管理”。要“團戰”的時候才發現自己自己根本“沒朋友”,這是很危險的事。這個時候“抬杠”的人會跑過來說“公關能改變西貝是預制加工的事實嗎?公關能讓西貝便宜好吃還更健康嗎?”其實,公關如果一言以概之的話,它是一種“交朋友”的手段,它雖然不能直接改變事實,但它能夠幫助企業在長期的溝通和消費者視角中,為品牌探測前路,繪制航線。02、把公眾溝通,日常化在這次西貝的預制菜風波中,場面之所以失控,跟“溝通”的氛圍有很大關系。本來老羅的一句“抱怨”,西貝完全可以通過調侃的方式輕松化解,但在賈國龍的“起訴”回應后,場面直接被拉進了一個以“對抗”為主旋律的嚴肅氛圍,在這個氛圍下賈國龍不僅忽略了羅永浩的顧客身份,也忽略了羅永浩的網友身份。而微博的強大主場優勢,也讓羅永浩游刃有余。這里不得不再次感慨微博對于“品牌關系構建”的稀缺性和唯一性,極度公開且鏈路豐富的互動模式,疊加快速高效、透明直接的回應模式,幾乎讓微博能夠成為任何公眾聲音的放大器,而在各種有獎互動、熱搜、話題的助力以及興趣人群的轉發擴散之下,公眾的聲音有了足夠的凝聚力和穿透力。所以嚴格意義來說,賈國龍對抗的不是羅永浩一個人的聲音,他只不過是個嘴替,賈國龍真正在對抗的是全體網友一直以來對西貝以及對賈國龍本身的“刻板印象”。西貝讓人印象深刻的點有兩個,一個是“閉著眼睛點,道道都好吃”;另一個是“25分鐘上齊一桌菜”,如果25分鐘沒有上齊,那么顧客可以享受整桌免單。但也恰恰是這兩個點,或許限制了西貝的發揮,甚至導致“左右手互搏”的尷尬局面。因為這兩個是屬于你越追求極致,就越矛盾的點,結果要么是導向預制菜,要么是導向高價格,甚至是既預制又高價格。我們不否認“定位”理論對于新品牌撕開市場時期的巨大價值,但當品牌想要更上一個臺階的時候,如何不讓定位限制住自己,在電梯間廣告、直播間等以自身話語體系為核心的渠道之外,借助類似微博這樣的公眾話題中心,引發更廣泛的認同和情緒共鳴,會顯得比以往更加重要。以小米YU7上市后的爆發為例,很多人只看到一小時爆賣28萬輛的結果,卻沒有看到小米在微博等廣域平臺上高頻、真誠且高效的社交互動,從而讓消費者持續關注、建立信任、并最終認可其產品。如果小米汽車那一波沒學會,可以跟著小米手機的高管矩陣重新學:所以你看,一直以來西貝和賈國龍缺的,更多還是“品牌信任”。假如賈國龍在日常的微博互動中能夠多一些對預制加工食品的科普和看法搜集,像“美女與野獸”一樣,一次露出“一只腳”,及時試探消費者偏好,并實時調整經營模式,也不至于在今天全面“開放廚房參觀”,讓所有的質疑和挑戰集中爆發,難以招架。當然,如果企業決策者實在沒有“網感”,也可以學習一下桃李面包的公關經驗,第一時間把運營權交還給年輕人,日常多聽聽年輕人的意見和想法,或許也能夠看在日常互動的基礎上,讓“大事化小、小事化了”。最后企業在高速發展的過程中,一定會遇到各種問題,而在企業具有顯著知名度之后,任何的“小問題”幾乎都是致命的,在關鍵時刻,好的應對方式或許可以救急,但更長期來看,品牌還是應該學會在日常多多跟網友“交個朋友”,培養路人緣的同時,多聽聽網友們的建議。而羅永浩的“抱怨”,看似否定了西貝一直以來的努力,但反過來看,這也許是給了西貝和賈國龍一次重新思考品牌關系的機會,讓西貝學會與公眾更有效的溝通,與更廣泛的人群站在一起,而不僅僅只是開一間孤芳自賞的餐廳。
就在近日,瑞幸與米哈游旗下手游《崩壞·星穹鐵道》(后簡稱為“崩鐵”)的聯動正式上線。據稱,許多消費者一大早就去排隊搶購,各大門店都出現了“爆單”情況。這可能是繼瑞幸與多鄰國“聯姻”之后的又一次現象級聯名事件。圖源:瑞幸瑞幸此次合作的崩鐵角色“白厄”和“遐蝶”,是游戲玩家口中的“超級燙門”角色,呼聲極高,因而活動預熱期間,玩家們就攢足了期待。而活動的引爆,也在社交媒體掀起熱議,瑞幸星穹鐵道相關熱搜登上多個熱搜榜單,這也讓更多泛消費群體關注到崩鐵,幫助游戲實現破圈。圖源網絡雖然現制咖啡茶飲進行IP聯名已屬于基本操作,但做好二次元IP的聯名并不是件容易事。過去曾有品牌在合作過程中出現“起錯角色綽號”、“店員不尊重玩家文化”、“周邊買贈機制不合理”等翻車情況,引發群體不滿,甚至可能導致合作終止。而瑞幸此次的聯動,不僅在角色選擇與玩家情感共鳴上拿捏到位,還在執行細節和氛圍營造上避免了常見的“踩雷”,接下來我們也將一一拆解其IP營銷的做法與策略。01、用真誠打動核心玩家群體瑞幸與崩鐵的合作,首先鎖定的便是崩鐵千萬級月活的玩家群體。與常規的消費者相比,玩家群體的偏好更加個性化,消費邏輯也往往更為復雜。一方面,他們對于聯名的體驗極為看重,會主動檢驗飲品與角色之間的邏輯關系,在細節上也希望世界觀與角色設定得到完整延續,因而能夠敏銳察覺出品牌是否真正在用心;另一方面,他們的社區氛圍活躍,二創能力強大,一旦被打動,口碑就能快速擴散,可謂機遇與挑戰并存。想要真正打動他們,關鍵不在于“貼標簽”或簡單地“出周邊”,而在于對IP的理解和尊重,讓用戶感受到品牌的真誠,而瑞幸正是抓住了這一點。首先,瑞幸將自身產品與IP角色進行了深度綁定。品牌基于“白厄”和“遐蝶”兩大人氣角色,將新品口味與角色特質相結合。具體來看,白厄的冷冽與“小白巧拿鐵”外冷內厚的層次感相契合,產品的顏色和命名上也與角色特點一脈相承;而遐蝶的輕盈靈動與“小桑葚果蔬茶”的清爽酸甜呼應,呈現出自然明媚的氣質。從視覺設計、風味設定再到市場宣傳,瑞幸都充分結合產品與IP,并且強調其帶來的想象空間,讓玩家不僅是在喝一杯咖啡,更像是參與角色的故事。圖源:瑞幸其次是細節到位。無論是杯身、店內物料,還是贈送周邊,都遵循著游戲世界觀的設定,最大程度減少違和感。周邊的制作也十分精良,比如聯名色紙的角色簽名采用印金工藝,以及聯名徽章用到了拉絲銀蔥和冷燙金,這些細節都提升了“谷子”的質感。除了周邊,角色的設計更是精益求精。單是人物Q版形象就出了四款,徽章、按鍵圖標等等都有新設計,讓粉絲大呼“量大管飽質量好”、“配享太廟”,還自帶社交媒體傳播屬性。有用戶甚至專門寫了千字小作文“夸夸”,提到聯名的各種物料,沒有一張“舊圖”,有許多用心的小設計,底下評論也都在直呼被養得很好。圖源:網絡再者是預存機制充分考慮到了用戶的周邊收藏需求。瑞幸此次新增的預存機制,讓用戶可以先購買“預存套餐”,再分次核銷兌換飲品。這樣既降低了搶購焦慮,也將一次性的打卡行為轉化為持續復購,延伸了品牌與用戶的互動周期。圖源:瑞幸最后是傳播空間廣。正如前文提到的,二次元群體具有較強的社交屬性。瑞幸和崩鐵聯動的線上物料,為二創提供了素材。網友們或自制梗圖,或畫起了番外,在圈內廣為流傳。而實體周邊,包括紙袋上的圖案、變色杯的視覺效果,也吸引消費者們拍照分享,由此將活動影響力二次放大。圖源網絡產品、細節和機制上的用心,讓瑞幸此次聯名既滿足了玩家群體的期待,也讓品牌在更廣闊的消費層面贏得關注。02、只有瑞幸能打敗瑞幸?如果說二次元IP的“爆”只是表象,那么背后更加值得關注的,是瑞幸在聯名這件事上的策略性思考。據不完全統計,光是2025年,瑞幸就已經推出了不下13次聯名,題材跨度極大,從游戲到動漫,從影視到文創,覆蓋了不同的細分人群。而在2024年,瑞幸的聯名次數更是高達34次左右,產出多個爆款,堪稱行業內的“聯名狂魔”。可以說,瑞幸幾乎已經把“聯名”做到了極致,并將其作為一種常態化的打法,納入品牌運營的長期戰略。早在去年年底,瑞幸就曾和米哈游系的《原神》進行過合作,以楓丹國為背景,選擇希格雯和克洛琳德作為聯動角色,推出對應新品“楓丹錫蘭輕乳茶”和“楓丹紅酒美式”,以及貼紙、鑰匙扣、雨傘等一系列周邊產品。根據媒體對瑞幸內部人員的采訪,與原神合作時,團隊深度體驗了游戲,充分代入玩家角色,學習游戲里的世界觀和故事線,了解用戶群體的內在需求。聯名物料當中,游戲角色穿的衣服是根據品牌和角色特點量身定制的,需要合作雙方反復溝通和共創,據稱,當時為了呈現更好的效果,單是一個杯子的設計就修改了不下幾十稿。也正因此,當時的聯名廣受玩家們的好評,有用戶評價說“瑞幸的聯名不用擔心周邊體驗”,這種由口碑自然生發的信任感,也為今年的崩鐵聯動提前積累了好感。圖源:瑞幸某種程度上,在聯名這件事上,瑞幸真正的競爭對手并不是同行,而是它自己。如何在一次次聯名合作中不斷刷新自己,成為它需要持續回答的問題。在這次與崩鐵的聯動當中,我們也可以總結出幾點:一是不斷精細化的人群溝通。瑞幸通過選擇不同的 IP,與不同興趣圈層的用戶對話,做到了精準觸達與差異化共鳴。二是沉浸式的體驗升級。瑞幸不再停留在淺層的合作,而是與 IP 深度共創,從物料設計到消費場景都力求尊重原作語境,讓用戶感到自己被理解,從而能夠真正建立品牌與用戶之間的對話。比如這次合作當中,除了產品與IP的綁定,瑞幸還在線下推出主題快閃店,線上直播間與Coser合作,還在抖音推出手勢舞挑戰賽,激發二次元創作欲,整個過程環環相扣,也讓用戶獲得更沉浸的參與感。通過將IP體驗轉譯為可被反復消費的風味和場景,瑞幸成功打造了一個完整的溝通閉環。圖源網絡三是將玩法的優化建立在用戶需求之上,換句話說,將玩法機制做成“粉絲福利”。比如這次新增的預存機制,以及臨時的補貨調整,都是品牌洞察到消費者的痛點與訴求,并在執行層面做出的快速響應。更重要的是,瑞幸逐漸把聯名從一次性的熱點營銷,轉化為一種常態化的文化連接機制。一方面,它是品牌與IP打造1+1>2的營銷方式,另一方面,它也是其深入不同興趣社群、實現跨界溝通的橋梁。正因如此,我們看到的不是瑞幸在“復制爆款”,而是在持續地自我更新迭代,核心是通過持續創新來回應不同群體的期待。小結回顧此次瑞幸與崩鐵的合作,可以發現其中的成功并非偶然。瑞幸既懂用戶,能精準溝通二次元群體的獨特需求;也懂IP,在產品、機制、傳播的多個維度實現深度共創;更懂運營,通過高頻且穩定的聯名節奏,將戰術與戰略結合起來,形成一套可持續的打法。這也讓瑞幸的聯名具有了更深遠的行業意義。甚至可以說,瑞幸正在制定一種新的行業標準:從產品設計、門店執行到用戶機制,形成了一套可復制、可迭代的SOP。IP聯名不再只是孤立的營銷創意,而是升級為“產品+運營+營銷”的全鏈路工程。長期來看,這樣的聯名,不僅能帶來合作期的聲量與銷量,更重要的是通過與粉絲群體的深度溝通,在消費者心中建立起更加立體與深刻的品牌形象。這可能也是瑞幸為什么會持續、高頻地聯名的原因:比起當下聚攏的流量,每次聯名沉淀下來的用戶資產才是關鍵所在。最后的最后,作為一名游戲玩家,我期待未來的游戲聯名也能像瑞幸這樣,盡可能地做到尊重 IP、理解用戶。我們也將持續關注品牌的聯名動態,期待其與更多不同類型的IP 合作,帶來新的可能性。
身為 B2B 內容營銷人,想必大家都深有感觸。以前依靠 SEO 玩轉關鍵詞進行內容布局和引流,可如今 AI 時代來臨,一切都徹底改變了。現在用戶都習慣找 AI 詢問品牌和產品相關信息,如果自家品牌信息沒能進入 AI 的 “腦子”,哪怕文案寫得再精彩,那也只能是徒勞無功!最近,露西姐也努力學習和親測摸索,總結了這6步法布局AI時代的內容營銷,希望對你們有所幫助:一、摸透兩個核心:用戶要啥 + AI 懂啥首先,我們要深入探究兩個關鍵核心。一方面,通過翻閱 AI 交互記錄,了解用戶經常詢問的問題。另一方面,利用工具測試現有的 AI 回答是否準確,一旦發現錯誤的地方,馬上標記出來。這一步就像是為后續工作找準方向標,只有明確了用戶需求和AI的 “認知” 狀況,我們才能有的放矢。二、把家底全翻出來:建內容資產庫接下來,我們要全面梳理自家的內容資產。官網的信息、產品手冊的介紹,甚至是客服私下使用的解決方案都要納入其中。整理完成后,按照 “AI 愛讀程度” 進行排序,優先保留那些高頻查詢的內容。如此一來,我們就能打造出一個豐富且有條理的內容資產庫。三、給內容 “拆零件”:轉成 AI 好讀的格式為了讓 AI 能夠更高效地讀取我們的內容,需要對其進行格式轉換。例如可以將長文拆解成 “品類名 - 產品名-產品賣點-應用場景” 這樣的表格形式,對于常見問題解答(FAQ),則整理成 “問題 + 答案 + 相關問法” 的樣式,再借助工具生成結構化數據。這樣一來,AI 便能一眼抓住重點,迅速理解我們想要傳達的信息。四、讓內容更有說服力:加權威背書為了增強內容的可信度和說服力,權威背書必不可少。可以邀請行業專家撰寫文章或發布白皮書,這樣在AI引用相關內容時,會優先選擇這些帶有權威背書的信息,用戶看到后也會更加信任我們的品牌。五、按場景改內容:語音 / 視頻都適配將原有的內容形式盡可能豐富全面,適合多種AI應用場景。如果有語音助手,內容要簡潔明了,在 30 秒內講清核心要點;如果啟用了智能客服可以搭配視頻,更直觀地展示產品信息。六、盯效果 + 改問題:建閉環最后一步,我們要建立一個效果監測與優化的閉環。利用工具統計 AI 提及自家品牌的問答次數和用戶反饋。通過不斷地調整和優化,讓我們的品牌信息在 AI 中的呈現越來越精準。
我們在服務一個國產精品葡萄酒品牌,看到團隊在修改達人種草文,平心而論,文案寫得相當不錯——波爾多左岸、梅洛赤霞珠混釀、黑醋栗與雪松的香氣、絲絨般單寧、適合搭配牛排……所有要素一應俱全,文字流暢優美。優美,是葡萄酒種草最大的陷阱但是,在用戶眼里,這樣的內容,反而很難吸引種草!產品種草,有太多人誤將"優美散文"當作"種草文案",這是90%的品牌和達人都會陷入的誤區。01優美背后的3大誤區在當今這個信息爆炸的時代,用戶瀏覽內容時的心智是碎片化和情緒化的。他們購買產品,會自己收集信息,當用戶看到葡萄酒推薦的筆記都是優美散文時,他們是沒有耐心記住你那"黑醋栗香氣伴隨著雪松的木質感"的精致描述,只會在0.5秒內做出劃走的動作。甚至內心還會飄過一句話“與我何干”。多年服務小紅書種草的經驗,我總結出當前葡萄酒種草的3大誤區:第一,同質化嚴重。幾乎所有的品牌都在使用相似的優美文案來塑造產品格調,導致最終呈現的效果千篇一律,缺乏辨識度。當每個品牌都在說"醇香濃郁、口感順滑、黑醋栗、果香"時,實際上等于什么都沒說。第二,只提及賣點,卻不加以放大。很多文案確實提到了產品的賣點,但是都只用幾句話帶過,每個賣點都雨露均沾,每個賣點都無法形成記憶,沒有讓用戶記住其中任何一個。只有重復或者展開,才會讓消費者記住。第三,有賣點,卻無場景。文案說了葡萄酒很好,但沒說明"與我何干"。用戶需要的是購買理由,而不是產品說明書。除了自己喝,消費者還有很多購買葡萄酒的目的性。就算自己喝,也有搭配不同餐食場景。02打造記憶錨點破局關鍵:打造"記憶錨點"那么,如何突破這個困境呢?關鍵在于打造一個強有力的"記憶錨點"。一篇優秀的種草文,必須有一個讓人過目不忘的核心記憶點,所有內容都圍繞這個點展開。普通寫法(僅僅提及賣點):"這款智利赤霞珠,富含黑色水果香氣,單寧強勁,口感醇厚,適合搭配牛排。"記憶錨點法(放大一個核心賣點):標題直接抓住眼球:"酒量差的女生,也可以帶閨蜜一起喝的酒!"正文圍繞這個點展開:"為什么這么說?因為它入口柔和+產品賣點展開解釋!基于多年的經驗,我總結3個建議:1、放棄專業術語,擁抱用戶感知。不要老說品種和工藝,而要說感受和體驗。用戶并不關心你是赤霞珠還是梅洛,他們只關心喝下去后的感受和體驗。要用他們熟悉的語言和概念來溝通。2、要遵循少即是多的原則。一篇文章只講透一個最核心的賣點,把它打穿打透,其他賣點都是輔助。試圖說太多,結果往往是什么都沒說清楚。3、為產品創造角色感。給產品創造一個生動的"故事"或"角色":它是"酒量差的少女救星"、是"晚安酒"、還是"派對炸彈"?讓產品有性格,用戶才記得住。人們可能忘記參數,但會記住性格。03總結從"優美"到"有效"的轉變葡萄酒種草的真諦,不在于信息的堆砌,而在于情緒的植入和記憶的搶奪。在這個注意力稀缺的時代,能夠被記住已經是一種競爭優勢。在這個信息過載的時代,被記住,是一切轉化的前提。優秀的文案不是華麗的辭藻,而是能夠植入用戶心智的記憶錨點。這才是葡萄酒內容營銷從"優美"走向"有效"的關鍵轉變。
當老字號阿膠通過奈雪的茶聯名奶茶走進年輕消費群體,當傳統滋補品借助智慧健康平臺實現精準養生 —— 這場跨越三千年的健康產業創新實踐,正迎來權威評審體系的專業加持。近日,東阿阿膠股份有限公司上海區負責人沈惠琴加入健觀產品創新榜(簡稱健觀榜)專家測評團,標志著這一由《健康產業觀察》打造的權威榜單,在傳統養生現代化領域的評審實力得到進一步強化。?【健觀產品創新榜】是由知名行業頭部媒體《健康產業觀察》打造的健康產品權威創新榜單 IP,聚焦健康食品、營養保健、健康科技、居家護理等全品類健康消費產品,以 “篩選真創新、定義好產品” 為核心使命,構建起行業公認的創新價值評估體系,成為健康產業創新趨勢的重要風向標。被譽為“健康產品的米其林指南”:健康產品的創新標尺,消費者的放心指南。【健觀產品創新榜】之所以在行業內擁有極高公信力,源于其科學、嚴謹的評審體系。榜單從技術創新、場景適配、用戶體驗、市場驗證四大維度出發,構建了一套全方位、多層次的評估標準,力求精準篩選出真正具有突破性的健康產品。【健觀產品創新榜】采用“星級評分制度”,打造健康產品創新領域的“星級風向標”,以消費者價值為核心,通過多維度評審賦予產品權威星級認證(1星-5星),解決行業創新評估標準模糊、消費者決策困難的痛點。一、健觀榜:定義健康產品創新的 “四維標尺”?作為健康產業創新趨勢的重要風向標,健觀榜始終以 “篩選真創新、定義好產品” 為核心使命,構建了一套科學嚴謹的四維評估體系。該體系涵蓋技術創新、場景適配、用戶體驗和市場驗證四大維度,每個維度均設置明確的量化指標,讓 “創新” 可衡量、可追溯。?在技術創新維度,要求營養保健類產品有效成分含量較行業均值高 15% 以上;場景適配性評估則關注產品與消費場景的匹配度,如適老化產品的易操作性測試;用戶體驗環節需組織 500 + 真實用戶開展 15 天實測,核心功能感知率需≥70%;市場驗證則通過復購率、渠道滲透率等硬數據進行檢驗。這種 “實驗室數據 + 消費體驗” 的雙重驗證機制,使健觀榜獲得 “健康產品的米其林指南” 的業界美譽,其星級評分制度已成為消費者選購健康產品的重要參考。?評審團的專業性同樣是健觀榜公信力的核心保障。現有 50 + 評審成員包括行業權威專家、第三方數據機構代表及消費者代表,形成了 “技術把關 + 數據佐證 + 需求反饋” 的立體評審矩陣。沈惠琴的加入,將為這一矩陣注入傳統養生現代化的寶貴實踐經驗。?二、沈惠琴:傳統阿膠的 “創新破圈” 實踐者?作為深耕健康產業多年的資深從業者,沈惠琴所在的東阿阿膠是隸屬央企華潤集團的國家級非物質文化遺產傳承企業,擁有 3 次馳名認定保護記錄,產品遠銷東南亞、歐美等 10 多個國家和地區。在創新層面,東阿阿膠也實現了從 “藥匣子” 到 “零食盒” 的場景革新,更在智慧健康云平臺建設方面積累了豐富經驗。?東阿阿膠與奈雪的茶聯名推出的阿膠奶茶,正是這一創新理念的生動實踐。該產品通過 “奶茶撒個‘膠’” 的年輕化表達,配合唐風國潮設計,實現全網 10 億 + 曝光量,成功打破阿膠 “中老年專屬” 的刻板印象。這種 “傳統成分 + 現代場景” 的創新模式,與健觀榜倡導的 “場景適配性” 評審維度高度契合,為功能食品行業提供了寶貴的創新范本。三、傳統與創新的碰撞:重構健康產品評價體系?“產品創新讓千年阿膠從‘藥匣子’走進‘零食盒’與‘智慧健康云平臺’”—— 沈惠琴的創新寄語,精準概括了傳統健康品牌的破局路徑,這與健觀榜的評審理念形成巧妙呼應。在健觀榜的場景適配評審中,像東阿阿膠這樣成功實現 “藥食同源產品零食化” 的案例,往往能獲得較高評分。?”健觀榜的用戶實證機制特別有價值,我們在開發阿膠酸奶杯等新品時,也借鑒了類似的消費者測試方法,確保產品既保留傳統功效,又符合現代口感需求。” 這種實踐經驗將幫助健觀榜進一步完善傳統滋補品現代化的評審標準,尤其在 “傳統原料創新應用”“經典名方功能轉化” 等細分領域提供專業洞察。?此次跨界合作折射出健康產業的創新趨勢:真正的產業突破需要傳統智慧與現代標準的雙向賦能。健觀榜通過邀請沈惠琴等具有豐富實踐經驗的行業專家,不斷優化評審體系;而東阿阿膠這樣的老字號企業,則借助權威榜單的標準指引,讓創新實踐更具方向性和有效性。?健觀產品創新榜 2025 年度評選已進入沖刺階段。這份融合傳統養生智慧與現代評審標準的榜單結果,將為健康產業創新提供更清晰的方向指引,也讓消費者在琳瑯滿目的健康產品中,更容易找到真正兼具文化底蘊與科學實證的優質之選。?作為《健康產業觀察》旗下專業獎項矩陣,【健觀獎·年度健康品牌大賞】與【健觀·產品創新榜】協同賦能,健觀獎覆蓋品牌、產品、機構、人物,側重綜合實力與產業影響力;健觀產品創新榜聚焦產品,從技術、場景等維度評估創新價值,更細分精準。健觀獎與健觀產品創新榜形成 “品牌榮譽 + 產品實力” 的雙輪驅動格局。健觀官網:www.jianguancn.com公眾號:搜索“健康產業觀察”
健康產業觀察,是知名健康產業垂直網站,聚焦健康食品、營養保健、健康科技、居家護理等消費級健康產業,通過行業趨勢解讀、消費洞察報告、品牌創新案例及跨界資源整合,為品牌商、渠道商、生產研發廠商及從業者提供商業價值。
金勢獎是中國品牌和廣告營銷領域最具影響力的獎項之一,從最具有活力和創新思維的市場人視角,觀察營銷世界和品牌江湖,表彰勇于突破和創新、創作出優秀案例作品、推動品牌持續增長的團隊和個人,致敬每一位在背后努力耕耘的市場人。
商業觀察者,社會化營銷探索者。歡迎關注“尋空的營銷啟示錄”,與他探討商業、營銷以及任何其他有價值的問題。微信號:xunkong2005
超200萬營銷人讀過的策略知識和觀點
品牌與互聯網營銷百科全書;持續關注消費時代下的品牌紅利,探究市場的“慢變量”和“大邏輯”。